Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» — полезный и современный сервис, с его помощью можно следить за состоянием вкладов и оперативно вносить коммунальные платежи, оплачивать кредиты, покупать и продавать валюту, подключать автоплатежи, проводить денежные переводы. Эта статья позволит разобраться в нюансах управления аккаунтом.

Авторизация в системе

Авторизация в системе

Вход в аккаунт осуществляется по адресу: https://online.sberbank.ru, также вы можете зайти на официальный сайт банка и нажать на кнопку в правом верхнем углу. Для авторизации необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации.

После нажатия кнопки «Войти» на ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк», придет SMS с кодом подтверждения авторизации. Код действует в течение 5 минут, если не ввести его в указанный срок, то код придется запрашивать повторно.

В целях финансовой безопасности не давайте пользоваться вашим мобильным телефоном знакомым и посторонним лицам!

Если вы хотите войти в систему дистанционного обслуживания с телефона, то процедура авторизации происходит точно также: указываем идентификаторы, подтверждаем действия кодом из SMS. Также при попытке войти с телефона вам может бы предложено установить мобильное приложение, если вы не хотите этого делать, то тогда для доступа на сайт зайдите в меню браузера и нажмите там на пункт «Полная версия». Этот метод даст доступ к окну авторизации в системе.

Банк заботится о своих клиентах и поэтому во время каждого входа в личный кабинет присылает оповещение владельцу карты или счета в SMS, где указывается, что был осуществлен вход в аккаунт.

Регистрация

Регистрация
Страница регистрации личного кабинета

Для регистрации нужно открыть официальный сайт банка https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do, дополнительно потребуется карточка финансового учреждения и телефонный номер с привязанным к нему Мобильным банком. Активируется эта опция через любой банкомат. В базовом меню терминала есть позиция «Подключить мобильный банк» — нажав на нее, остается выбрать удобный тариф и услуга будет активна.

Для получения идентификатора пользователя можно обратиться к специальному терминалу или зарегистрироваться самостоятельно.

Первый способ:

  1. На электронном табло терминала выбираете позицию «Информация и сервисы»;
  2. Всплывает новое окно с возможными действиями: здесь надобно выбрать позицию, позволяющую сгенерировать логин и пароль;
  3. Устройство выдаст чек с требующимися сведениями для персонализации на сайте.

Второй способ:

  1. На телефон или планшет загружаете специальное приложение или заходите на сайт банка;
  2. Проходите по ссылке «Регистрация»;
  3. Введите 16-значный код действующей кредитки;
  4. На телефон приходит SMS-код, который необходимо ввести в активное окно;
  5. Затем необходимо придумать логин и пароль. Регистрация завершена.

Логин и пароль желательно записать и никому не показывать для безопасности сбережений. Создаваемый код должен состоять из латинских букв, цифр, и символов.

Восстановление пароля

Восстановление пароля
Восстановление пароля

На случай, если пользователь забыл или потерял свои регистрационные данные, предусмотрено два возможных пути решения проблемы:

  • Воспользоваться формой восстановления пароля. Для этого перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/recover.do и введите свой логин (идентификатор). В ответ вам придет SMS с кодом подтверждения. После ввода кода система предложит вам создать новый пароль.
  • Повторная регистрация на сайте. Этот необходимо сделать при утрате логина. Последовательность действий такая же, как при первичной регистрации, за одним исключением: интерфейс будет ограничен. Чтобы снять ограничение, можно позвонить в клиентскую службу поддержки и подтвердить, что смена идентификаторов пользователя произошла по собственной инициативе, а не в результате действий мошенников.

Скачать мобильное приложение

Мобильные приложения

Мобильное приложение позволяет использовать аккаунт удаленно из любой точки страны через смартфон или планшет. Для этого надлежит загрузить программу на персональное устройство. Разработано несколько вариаций того, как это осуществить в зависимости от установленной операционной системы. Если при установке будут выдаваться ошибки, требуется связаться с операторами колл-центра и они помогут устранить проблему.

Установка приложения

В интернете существует масса сайтов, которые предлагают загрузить бесплатные программы. Однако для установления официальной и надежной версии, лучше воспользоваться магазином приложений, который поддерживается вашей операционной системой.

Для Android

Официальное приложение для Android характеризуется встроенным антивирусом, обеспечивающим безопасность финансов. Последовательность шагов для установки программы такова:

  • необходимо зайти со своего устройства в Google Play Market и вбить в строку поиска запрос «Сбербанк Онлайн», самый первый результат выдачи и есть требуемая ссылка;
  • после активации ссылки начнется загрузка программы;
  • при первом входе в программу пользователь вводит свои идентификационные сведения;
  • затем на привязанный номер приходит код;
  • после введения кода нужно придумать пароль и повторно его ввести, чтобы обезопасить от опечаток.

В случае утраты пароля или желании его сменить, стоит воспользоваться ссылкой «Забыли код» и вторично зарегистрироваться в сервисе. Приложение можно активировать на 10 разных устройствах. В случае блокировки логина следует связаться с операторами службы поддержки — они разъяснят механизм действий.

приложение для Android

Для iPhone (iOS)

Порядок установки приложения на iPhone мало чем отличается. Единственная разница в том, что его необходимо скачать с App Store. Дальнейший порядок действий идентичен вышеописанному.

Приложение позволит увидеть расположение ближайших отделений и банкоматов, их время работы и контакты. После установки специального приложения пользователю будут доступны дополнительные параметры: можно узнать информацию по вкладу (место выдачи, последние операции), задолженность по кредитке, действующий курс валют.

Современные смартофоны оснащены современной системой распознавания по отпечатку пальца или изображению лица. Для использования этой функции следует включить ее в настройках. Если на экране появляется надпись, указывающая на наличии ошибки, желательно пройти повторную регистрацию.

приложение для iPhone (iOS)

Для WinPhone

Установка приложения возможна после скачивания программы в браузере телефона. После загрузки необходимо зарегистрироваться в сервисе. За запуском приложения появится заставка, следом форма регистрации — надо выполнять указания, высвечивающиеся на экране. Обратите внимание, что код для входа не должен состоять из одинаковых символов.

После активации программы будут доступны такие вкладки, как: карты, вклады, кредиты, металлические счета, профиль клиента. По всем предоставляемым услугам можно просмотреть информацию, увидеть перечень доступных операций, сделать выписку.

Дополнительный функционал WinPhone включает возможность связаться со службой поддержки непосредственно из мобильного приложения, ограничить доступ к частным сведениям о владельце, скрыть из видимости заблокированные карточки, включить режим инкогнито, создавать собственные категории расходов, не предусмотренные в стандартном списке целей, присваивать различные категории важности позициям в разделе расходов.

приложение для WinPhone

Лимиты на операции

Кредитно-финансовые организации устанавливают ограничения на суммы денежных переводов — лимиты. Делается это во избежание кредитных рисков, чтобы одновременно со счетов не снимались большие суммы, иначе кредитно-финансовая организация не сможет проводить операции и отвечать по обязательствам перед вкладчиками.

Размер лимитов таков, что для обычного человека, не оперирующего каждый день миллионными суммами, это ограничение окажется незаметным. Осуществляя денежный перевод в рамках своего банка, нельзя переводить больше 1 миллиона рублей за сутки, сумма перевода в остальные кредитные учреждения ограничивается 30 000 рублей в течении 24 часов. Если перевод осуществляется в иностранной валюте, например, по договору валютной ипотеки, пересчет в рубли проводится по собственному банковскому курсу.

Оплата сотовой связи или пополнение электронных кошельков лимитируется 10 000 рублей за сутки. Существует лимит на манипуляции с валютой: можно проводить не более 100 операций в день с минимальной суммой в 25 рублей.

Тарифы

Сервис предоставляется не бесплатно, за него взимается ежемесячная плата согласно подключенному тарифу. Действует две тарифные сетки: «Полный пакет» и «Экономный пакет». Различие заключается в том, что в полном пакете взимается ежемесячная фиксированная плата, независимо от того, сколько раз пользовались сайтом. Тариф «Экономный пакет» подразумевает разовую оплату по факту пользования.

  1. Тариф «Полный пакет». Согласно тарифному плану клиент ежемесячно оплачивает 30 рублей с базовых карт (Маэстро «Студенческая», Маэстро, Виза Электрон, МИР Социальная) и 60 рублей со стандартных (Мастеркарт Стандарт, Виза Классик). С премиальных и кредитных карт абонентская плата не списывается.
  2. Тариф «Экономный пакет». Согласно тарифному плану потребитель сервиса не получает автоматические извещения об изменении состояния счета, это делается по самостоятельному запросу. Разовое извещение будет стоить 3 рубля. Отдельно оплачивается банковская выписка о последних 5 операциях — 15 рублей за выписку.

В случае если на счете нет достаточных средств для списания, доступ приостанавливается и возобновляется после пополнения баланса. Тарифный план можно сменить и заменить полный пакет на экономный, если необходимость в постоянном контролировании средств отпала.

Как обновить мобильное приложение

Лидеры кредитно-банковской индустрии регулярно совершенствуют приложения для обеспечения надежности вкладов, бесперебойной работы и введения нового функционала. Владельцам карт необходимо обновлять приложение, чтобы новые функции программы стали доступными. Сделать это не сложно, если соблюдать следующий порядок шагов.

Самостоятельное обновление:

  • 1 шаг: для самостоятельного обновления приложения надо зайти в Апп Сторе, Плей Маркет или «Магазин приложений» на своем телефоне.
  • 2 шаг: забить в строку поиска фразу «Сбербанк Онлайн», появится активная строка «Обновить».
  • 3 шаг: нажать на кнопку «Обновить», следом запустится обновление программы.

Автоматическое обновление:

В зависимости от операционной системы смартфона определяется свой порядок действий запуска автоматических обновлений. Если установлена операционная система iOS, нужно пройти в настройки смартфона и выбрать позицию iTunes Store или App Store. Затем активировать обновление в подразделе «Автоматические загрузки».

На устройствах типа Android проходите в Google Play Market, выбираете «Меню», затем «Настройки» и активируете автообновление онлайн приложений через позицию «Только через Wi-Fi». Для Windows Phone порядок действий следующий: находите в смартфоне раздел «Магазин», затем «Параметры» и активизируете «Автоматическое обновление приложения при активном подключении по Wi-Fi»

Для проведения обновления на устройстве должно быть достаточное количество свободного места. В случае если объем памяти недостаточный, на экране высветится оповещение, сколько требуется свободного пространства.

Возможности личного кабинета

Возможности и доступные операции сервиса дистанционного обслуживания

Пользователям предоставляется масса удобных сервисов для манипуляций со своим денежным счетом: от самых востребованных, до редких и уникальных:

  1. Оплата услуг. Владелец карты без стояния в очередях и нудного заполнения реквизитов, одним нажатием компьютерной мыши оплачивает коммунальные платежи, автомобильные штрафы, пополняет баланс телефона. Подключив шаблон, все личные данные, необходимые для проведения платежа, сохраняются в системе, поэтому вводить их каждый раз не требуется. Дополнительный бонус — комиссия при проведении платежей ниже, чем в отделениях банка или банкомате. Совершить оплату можно по штрих-коду квитанции или QR code.
  2. Погашение кредитов. В истории аккаунта можно найти все проведенные платежи по кредитам. Система сама следит за остатком, напоминает о дате следующего внесения средств, позволяет сообщить в компанию о возможной задержке платежа.
  3. Открытие вкладов. Кредитные организации создают привилегии для тех, кто предпочитает пользоваться сервисом дистанционного обслуживания. Процентная ставка по вкладу больше, если открываешь его в отделении банка. Можно через интернет подать заявку на кредит во время проведения акций — процент будет меньше. Это уникальная возможность для тех, кто заключает договор на дорогостоящий кредит — даже небольшое снижение процента обернется существенной экономией.
  4. Копилка. Этот сервис рассчитан на тех, кто ценит время. Создается определенная цель, автоматически на нее откладывается конкретная, заданная сумма. Так можно накопить на крупные покупки, приятные сюрпризы к празднику, на образование детям, летний отдых.
  5. Совершение покупок. Мгновенный способ оплаты интернет приобретений. Дополнительный плюс — можно расплатиться бонусами «Спасибо». Ими погашается часть или полная сумма покупки.
  6. Автоплатеж. Автоплатеж позволяет автоматически списывать средства на регулярные, ежемесячные платежи: за коммунальные расходы, сотовую связь, детский сад, кредиты.
  7. Осуществление переводов. Стандартная для всех банков операция позволяет перевести деньги между своими счетами, на счет другого пользователя в той же или другой кредитной организации. Относительно новшество — перевод на карты внутри банка по телефонному номеру.

Это далеко не полный перечень возможностей, открывающихся перед пользователями сервиса дистанционного обслуживания. Загрузив и установив приложение, каждый найдет что-то актуальное для себя.

Телефон горячей линии банка

Телефон горячей линии банка

Контактный центр работает круглосуточно и принимает звонки из любого субъекта Российской Федерации. Плата за вызов не взимается.

Горячая линия банка предназначена для оперативной поддержки держателей карт на экстренные случаи. Операторы колл-центра проконсультируют по существующим услугам, помогут совершить удаленную операцию, заблокирую карту в случае ее пропажи или подозрении на махинации мошенников, разъяснят спорные вопросы, помогут разобраться с неполадками.

  • 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
  • 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
  • +7 (495) 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Обратите внимание! При звонке на горячую линию банка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации. Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0».

Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи:

  • Форма обратной связи на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
  • Форма обратной связи в личном кабинете и в мобильном приложении
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)
  • Отправить письмо в банк с описанием проблемы на e-mail help@sberbank.ru

Возможные проблемы

После успешной авторизации в системе клиенты крупнейшего отечественного банка могут управлять счетами, контролировать движение денежных средств и оплачивать квитанции. Для удобства пользователей работа с аккаунтом возможна как с обычного ПК, так и с экрана смартфона.

Хотя система функционирует стабильно, россияне иногда сталкиваются с проблемой неправильного отображения информации и отсутствием уведомлений. Давайте разберёмся, почему это происходит, и как устранить неполадку.

Почему не приходят SMS

При проведении ряда операций, а также восстановлении доступа, пользователю отправляются SMS-уведомления, содержащие защитные коды и временные пароли. Практика показывает, что далеко не всегда информация доходит до владельца аккаунта. Эта проблема может произойти по нескольким причинам:

  1. Устройство находится вне зоны действия сети;
  2. Гаджет неисправен;
  3. Сообщения от банка были расценены как спам;
  4. В телефоне недостаточно свободной памяти;
  5. Система инфицирована вирусом.

Многие из перечисленных проблем можно проверить и устранить самостоятельно. Для этого совершите несколько простых действий:

  • Произведите перезагрузку устройства;
  • Запросите новый пароль;
  • Выполните глубокую проверку антивирусом;
  • Удостоверьтесь в наличии свободной памяти;
  • Проверьте наличие сигнала сети;
  • Откройте заблокированные приложения и убедитесь в отсутствии SMS от банка;
  • Если уведомления перестали приходить после установки новых приложений, сбросьте устройство на заводские установки.

Время доставки паролей составляет не более 2 минут. Что касается сообщений от банка, то они приходят моментально. Редкие задержки обусловлены отсутствием сигнала сети и проблемами у поставщика связи. Если текстовые сообщения не приходят из-за того, что система расценила их как спам, то проблема решается очень легко. Все SMS поступают с номера 900. Просто добавьте этого адресата в «белый список», и неполадка будет устранена.

Когда перечисленные действия выполнены, однако проблема сохраняет актуальность, позвоните в call-центр, набрав 8 800 555 55 50 со стационарного телефона, либо 900 с мобильника, и попросите оператора проверить статус сообщения. Помимо прочего, не стоит забывать о возможной неисправности гаджета. Если она действительно имеется, то для правильной диагностики и ремонта лучше обратиться в сервисный центр.

Почему отображаются не все карты и счета

Ещё одной проблемой, с которой сталкиваются пользователи сервиса дистанционного обслуживания, является некорректное отображений сведений. Так, в аккаунте может отсутствовать информация о некоторых карточках и расчётных счетах, а также данные по текущему займу. Наличие этой ошибки может объясняться следующим:

  1. Отсутствующие продукты зарегистрированы по другим реквизитам. На момент получения займа или оформления карточки у пользователя была другая фамилия или паспорт. Ошибку в данных также мог допустить менеджер, производивший обработку анкеты;
  2. Карточки и счета открывались в другом регионе. Сервис подключается отдельно для каждого региона обслуживания. Чтобы избавиться от проблемы некорректного отображения позаботьтесь о регистрации аккаунта для соответствующего региона;
  3. Пользователь случайно скрыл данные, изменив настройки системы. Чтобы карточки, займы или счета вновь отобразились в аккаунте, зайдите в настройки безопасности и измените видимость продуктов.

Если проблему не удаётся решить самостоятельно, обратитесь на горячую линию банка и попросите о помощи оператора. Альтернативным способом связи с сотрудником техподдержки является заполнение формы обратной связи, отправка электронного письма, а также обращение в чат.

Как отключить сервис дистанционного обслуживания?

Если пользователь желает отключить сервис, то достичь желаемой цели можно несколькими путями:

  1. Звонок в call-центр и отключение личного кабинета через оператора;
  2. Деактивация «Мобильного банка» — эта услуга является обязательной для доступа к сервису;
  3. Визит в представительство банка, и подача заявки на отключение сервиса.

Если причиной отказа от аккаунта является его редкое использование, то не спешите деактивировать услугу. Ситуация может измениться в любой момент. В личном кабинете есть масса полезных опций, которые помогут контролировать расходы, подать заявку на займ, перевыпустить карточку и решить другие вопросы.

Как пополнить карту дистанционным способом?

Многие россияне интересуются, как можно пополнить баланс карточного счёта. Отвечаем – это можно сделать тремя путями:

  1. Отправить деньги с расчётного счёта;
  2. Перечислить средства с другой карточки;
  3. Обратиться за помощью к близкому человеку, попросив сделать перевод по номеру мобильника или реквизитам карточки.

Алгоритм действий при пополнении баланса предельно простой. Пользователю нужно авторизоваться в сервисе дистанционного обслуживания, открыть вкладку «Карты», и найти нужный продукт. После этого остаётся лишь нажать «Пополнить», выбрать источник пополнения и размер транзакции. Завершающим шагом является подтверждение операции. Если всё правильно, то деньги окажутся на балансе в течение пары секунд.

Комиссия за переводы

Сегодня каждый человек стремится сэкономить. Это можно сделать, став участником бонусной программы, воспользовавшись спецпредложением или воздержавшись от проведения транзакций, требующих оплаты комиссии. В описываемом сервисе есть несколько опций, использование которых действительно сопровождается дополнительными затратами.

Однако не стоит отказываться от привычных услуг, опасаясь, что за них будет взиматься плата. Если перевод является внутрибанковским, и не «выходит» за пределы региона, то о комиссии беспокоиться не нужно. Что касается межрегиональных переводов и межбанковских транзакций, то они являются платными.

Как распечатать чек?

Нередки ситуации, когда владельцу личного аккаунта, совершившему платёж, нужен чек, подтверждающий проведение операции. Чаще всего документ требуется в налоговую службу, МФЦ и другие структуры. К счастью, функционал сервиса позволяет решить вопрос без лишних хлопот. Пользователю достаточно авторизоваться в системе, открыть Личное меню, находящееся справа, и перейти в подраздел История операций.

Если платёж был совершён через банкомат, либо деньги израсходованы на приобретение товаров в супермаркете, то для получения чека придётся сформировать полную выписку. Она доступна в информационном разделе по банковскому продукту.

Когда требуемая транзакция будет найдена, останется выбрать её в списке, потом нажать «Распечатать». Если устройство подключено к принтеру, документ можно сразу вывести на печать. При отсутствии возможность «переноса» чека на бумажный носитель, файл можно сохранить на ПК и распечатать, как появится возможность.

Полезные документы

Руководство по использованию сервиса дистанционного обслуживания
Руководство пользователя для Android
Руководство пользователя для iPhone
Руководство пользователя для Windows Phone
Лимиты на операции
Тарифы «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк»

Часто задаваемые вопросы
Как погашается кредит?
Ежемесячно аннуитетными платежами в соответствии с графиком платежей.
Какую комиссию я должен заплатить Банку за предоставление кредита?
Комиссия за выдачу кредита отсутствует.
Можно ли оформить квартиру, купленную в кредит, в общую собственность?
Да, приобретенная квартира может быть оформлена в общую собственность:

  • созаемщиков;

  • заемщика и членов его семьи (детей и родителей);

  • созаемщика и его супруги, а также членов его(их) семьи (детей и родителей супругов).

Будет ли квартира, приобретенная по ипотеке, находиться в залоге у Банка?
Да, приобретаемый объект недвижимости находится в залоге у Банка до момента полного погашения кредита (в случае если условия предоставления кредита предусматривают оформление кредитуемого объекта недвижимости в залог). В рамках программ «Приобретение готового жилья», «Приобретение строящегося жилья» возможно оформление в качестве обеспечения по кредиту как залога приобретаемой квартиры, так и залога уже имеющейся квартиры.
Может ли Банк предоставить кредит без учета платежеспособности?
Нет, максимальная сумма кредита может быть определена только исходя из платежеспособности заемщика/созаемщиков. При этом в качестве созаемщиков по кредиту могут выступать физические лица в количестве не более трех человек.
Какую максимальную сумму кредита может выдать Банк?
Сумма кредита определяется на основании вашей платежеспособности и зависит от предоставленного обеспечения, при этом она не может превышать установленных Банком максимальных значений в соответствии с условиями выбранного Вами кредита.
Есть ли возможность как-то снизить процентную ставку?
Да, возможность понижения процентной ставки предусмотрена для кредита, в соответствии с условиями которого предусмотрена ипотека кредитуемого объекта недвижимости, после надлежащего оформления которой, а также страхования кредитуемого объекта недвижимости в пользу Банка, ставка может быть снижена. Подробную таблицу процентных ставок вы можете посмотреть на сайте Банка.
От чего зависит процентная ставка по кредиту?
Ставка зависит от вида и срока кредита, размера первоначального взноса, а также от категории, к которой относится клиент Банка.
Где я могу получить жилищный кредит?
Получить кредит можно в филиале Банка по месту регистрации заемщика или одного из созаемщиков, по месту нахождения кредитуемого Объекта недвижимости. А если вы работаете на предприятии, аккредитованном или обслуживаемом Банком в рамках «Зарплатного проекта», получить кредит вы можете также по месту нахождения компании-работодателя.
Какую недвижимость можно приобрести на деньги, полученные по жилищному кредиту?
На кредит Банка вы можете приобрести расположенные на территории Российской Федерации и не обремененные правами третьих лиц квартиру, жилой дом или иное жилое помещение на вторичном рынке недвижимости, а также на первичном рынке недвижимости (новостройка).
Поделиться с друзьями
S-IPOTEKA.INFO
Спросить эксперта

  1. Михаил

    Ну как войти ? Не открывается !

    Ответить
    1. Консультант

      Обратитесь в службу технической поддержки.

      Ответить
  2. Дмитрий

    Спасибо за информацию!!!

    Ответить
    1. Консультант

      Будут еще вопросы — обращайтесь.

      Ответить
  3. Станислав

    Добрый день! Сбербанк Онлайн сильно упростил мне жизнь с момента моего знакомства с данной программой! Очень удобно, быстро, качественно, все операции проходят без проблем. Хотел уточнить — могу ли я в приложении каким-то образом осуществлять частично досрочное погашение кредита или для этого необходимо обязательно приехать в офис?

    Ответить
    1. Консультант

      Добрый день, Станислав. Да, это возможно. Для этого выполните следующие действия. В списке Счет списания выберите счет, с которого будет произведено погашение кредита. В поле Дата платежа введите или выберите в календаре дату платежа.
      Зарегистрировать заявку на частичное досрочное погашение кредита в Сбербанк Онлайн можно только в рабочий банковский день.

      Ответить
  4. Владимир

    Еще интересный вопрос с вкладами и вообще с безопасностью приложения Сбербанк.онлайн. Возможно стоит добавить возможность какой-то дополнительной защиты? Ведь если у злоумышленник забрал телефон у вас, то перевести все ваши деньги и вклады вообще нет никаких проблем. Как решить вопрос с безопасностью вкладов? Делать их безотзывными?

    Ответить
    1. Консультант

      Здравствуйте, Владимир. Для входа в аккаунт необходимо еще знать пароль. Утеря телефона не дает возможности злоумышленнику перевести Ваши деньги на свой счет.

      Ответить
Показать остальные комментарии
Как погашается кредит?
Ежемесячно аннуитетными платежами в соответствии с графиком платежей.
Какую комиссию я должен заплатить Банку за предоставление кредита?
Комиссия за выдачу кредита отсутствует.
Можно ли оформить квартиру, купленную в кредит, в общую собственность?
Да, приобретенная квартира может быть оформлена в общую собственность:

  • созаемщиков;

  • заемщика и членов его семьи (детей и родителей);

  • созаемщика и его супруги, а также членов его(их) семьи (детей и родителей супругов).

Будет ли квартира, приобретенная по ипотеке, находиться в залоге у Банка?
Да, приобретаемый объект недвижимости находится в залоге у Банка до момента полного погашения кредита (в случае если условия предоставления кредита предусматривают оформление кредитуемого объекта недвижимости в залог). В рамках программ «Приобретение готового жилья», «Приобретение строящегося жилья» возможно оформление в качестве обеспечения по кредиту как залога приобретаемой квартиры, так и залога уже имеющейся квартиры.
Может ли Банк предоставить кредит без учета платежеспособности?
Нет, максимальная сумма кредита может быть определена только исходя из платежеспособности заемщика/созаемщиков. При этом в качестве созаемщиков по кредиту могут выступать физические лица в количестве не более трех человек.
Какую максимальную сумму кредита может выдать Банк?
Сумма кредита определяется на основании вашей платежеспособности и зависит от предоставленного обеспечения, при этом она не может превышать установленных Банком максимальных значений в соответствии с условиями выбранного Вами кредита.
Есть ли возможность как-то снизить процентную ставку?
Да, возможность понижения процентной ставки предусмотрена для кредита, в соответствии с условиями которого предусмотрена ипотека кредитуемого объекта недвижимости, после надлежащего оформления которой, а также страхования кредитуемого объекта недвижимости в пользу Банка, ставка может быть снижена. Подробную таблицу процентных ставок вы можете посмотреть на сайте Банка.
От чего зависит процентная ставка по кредиту?
Ставка зависит от вида и срока кредита, размера первоначального взноса, а также от категории, к которой относится клиент Банка.
Где я могу получить жилищный кредит?
Получить кредит можно в филиале Банка по месту регистрации заемщика или одного из созаемщиков, по месту нахождения кредитуемого Объекта недвижимости. А если вы работаете на предприятии, аккредитованном или обслуживаемом Банком в рамках «Зарплатного проекта», получить кредит вы можете также по месту нахождения компании-работодателя.
Какую недвижимость можно приобрести на деньги, полученные по жилищному кредиту?
На кредит Банка вы можете приобрести расположенные на территории Российской Федерации и не обремененные правами третьих лиц квартиру, жилой дом или иное жилое помещение на вторичном рынке недвижимости, а также на первичном рынке недвижимости (новостройка).