Способы узнать через интернет, одобрили ли ипотеку в Сбербанке

Прогресс не стоит на месте, цифровые технологии прочно заняли место в жизни граждан. Теперь для совершения множества манипуляций финансовой сферы не требуется даже выходить из дома. Сбербанк идет в ногу со временем, поэтому развивает сектор электронного обслуживания клиентов. При помощи сети можно подать заявку на кредит, выбрать проверенный объект недвижимости, застройщика, узнать актуальную информацию по действующим условиям, акциям и специальным программам. Удобство – один из важнейших факторов конкуренции современного рынка.

Какие варианты отслеживания статуса решения по ипотеке имеются?

Какие варианты отслеживания статуса решения по ипотеке имеются?

Рассмотрение обращения и проверка предоставленной информации занимает до 5 рабочих дней. В случаях с ипотечным кредитованием, срок может быть увеличен из-за больших рисков. Это потребует дополнительного времени для проверки платежеспособности потенциального заемщика.

Поэтому существует несколько вариантов уточнить статус заявления на данный момент:

  • Визит в отделение банка.
  • Телефонный звонок менеджеру.
  • Авторизоваться в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».

Чтобы посмотреть, одобрили ли ипотечный кредит каждым из перечисленных способов, потребуется знание номера заявки, который был присвоен при передаче документов сотруднику банка. Цифровое значение можно найти на втором экземпляре или в личном кабинете интернет сервиса в разделе «Кредиты».

Не стоит волноваться, если вынесение решения задерживается. Конкуренция на современном рынке диктует свои условия, банк дорожит каждым клиентом. Поэтому сразу после получения одобрения или отклонения менеджеры либо связываются лично, либо на телефон автоматически отправляется текстовое сообщение.

Проверка информации в режиме онлайн

Проверка информации в режиме онлайн

Онлайн сервис дает возможность просматривать текущую информацию по кредитам, банковским продуктам, проводимым акциям. Регистрация доступна непосредственно на сайте банка или после подачи заявления. При приеме документов, менеджер выдает индивидуальный логин и пароль.

Авторизовавшись на портале, пользователь получает доступ в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Здесь отображаются текущие сведения по кредитам, сроки и размер платежей.

Чтобы получить доступ к персональным данным, потребуется совершить несколько простых действий:

  • Ввести логин и пароль в соответствующих полях.
  • Получить код посредством SMS-сообщения и напечатать его в указанном месте.
  • Перейти во вкладку «Кредиты».
  • Просмотреть статус заявки.

Возможны три варианта отображения информации по ипотеке: на рассмотрении, одобрено, отклонено. Каждый из них говорит сам за себя, обновление происходит в режиме онлайн после внесения данных менеджером в единую базу. Стоит отдельно отметить, что решение по выдаче ипотечного займа может занимать значительно больше времени, чем по обычному кредиту в связи с большим объемом информации, подлежащей проверке.

После обновления статуса и получения положительного решения по заявке необходимо лично посетить отделение банка, в которое подавалось обращение. Продолжение оформления происходит под руководством ответственного сотрудника, который выдаст инструкции для дальнейших действий. В среднем процедура занимает от 5 до 10 рабочих дней.

Если заявка была отклонена, то повторное обращение возможно только спустя три месяца. За это время необходимо проанализировать причины отказа и постараться исправить ситуацию. В основном банк не удовлетворяет прошение при недостаточном количестве доказательств платежеспособности клиента.

Что делать, если срок прошел, а решение по ипотеке вынесено не было?

Что делать, если срок прошел, а решение по ипотеке вынесено не было?

Сбербанк является крупнейшей финансовой организацией Российской Федерации, ежедневно обрабатываются тысячи заявок от потенциальных клиентов. Возможны случаи, когда проходит более 10 рабочих дней, а статус обращения остается неизменным – «На рассмотрении». Здесь предусматривается несколько вариантов – либо бумаги до сих пор обрабатываются и проверяются системой безопасности, либо документы были потеряны.

Обновление статуса в личном кабинете не даст дополнительных сведений. Эксперты рекомендуют обратится к менеджеру банка с целью уточнения этапа рассмотрения.

Самый простой вариант – звонок на горячую линию. Продиктовав оператору персональные сведения и номер заявки, можно получить ответ об этапе работ по рассмотрению. Если документы были потеряны, то в базе данных их не будет.

Более точную и подробную информацию можно получить в отделении банка. Сотрудник лично отследит все действия и даст разъяснения по задержке. Возможно, система безопасности не имеет возможности проверить приобретаемый объект недвижимости или уточнить у работодателя клиента средний размер ежемесячного дохода.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
S-IPOTEKA.INFO
Добавить комментарий

  1. Татьяна

    Пришла смс что одобрили ипотеку в личном кабинете тоже, а через два дня статус одобрено сменился на рассмотрении что это мы уже и брачный контракт сделали, а он денег стоит.

    Ответить
    1. Консультант

      Добрый день, Татьяна. В данной ситуации мы не можем дать однозначный ответ. Рекомендуем Вам обратится в отделение Сбербанка для решения проблемы.

      Ответить
  2. Наталья

    Здравствуйте. Вопрос такой…. В Сбербанке в ипотеку оформляю квартиру (вторичку). В поисках квартиры обратилась к риелтору. Нашли квартиру банк её одобрил. Для совершения сделки продавец придти в банк не сможет так как живёт далеко в другом городе. Продавец делает доверенность на хорошо знакомую соседку по квартире как раз которую я хочу купить. Скажите пожалуйста для получения права собственности которую хочу сделать в МФЦ с кем я должна туда подойди подписать документы? С человеком у которого будет доверенность или с риелтором, который выступает в роли продавца или с ними обоими?

    Ответить
    1. Консультант

      Здравствуйте, Наталья. Риелтор не является продавцом. Он — посредник. Продавец квартиры — лицо, на чье имя составлена доверенность. Но если есть возможность, берите с собой и риелтора.

      Ответить
  3. Инна

    Здравствуйте! Наши покупатели подали заявку на ипотеку. По окончании срока, а это целый месяц пришли к менеджеру, как оказалось про документы забыли и обещали рассмотреть в короткие сроки. По итогам подходит к концу второй месяц, а одобрения все нет, каждую неделю кормят завтраками. Почему все происходит так долго? Сроки указанны 3-5 дней?

    Ответить
    1. Консультант

      Здравствуйте, Инна. К сожалению, на данный момент бывает серьезные задержки. Рекомендуем Вам еще немножко подождать.

      Ответить
  4. Елена

    Здравствуйте, подавала заявку на ипотечный кредит онлайн два дня назад. Зашла сбербанк онлайн, но там не вижу, где посмотреть статус заявки. Это означает, что моя заявка потеряна?

    Ответить
    1. Консультант

      Здравствуйте, Елена. Рекомендуем Вам обратится на горячую линию Сбербанка для выяснения Вашего вопроса.

      Ответить
  5. Анна

    Здравствуйте, подскажите хотели с мужем взять ипотеку, но у мужа официальная зарплата 15000 и есть чёрная. Я только устроилась на работу. Одобрят ипотеку?

    Ответить
    1. Консультант

      Здравствуйте, Анна. Для одобрения ипотеки с небольшим доходом нужно иметь либо большой первоначальный взнос (от 50%), либо найти созаемщика или поручителя с большим доходом.

      Ответить
  6. Юрий

    Здравствуйте хотел бы взять ипотеку, есть кредит но плачу исправно, Официальный оклад у меня 20 000 тыс. все остальное черная работаю уже год. Жена в данный момент не работает у нас есть ребенок 7 лет от первого брака жены. Скажите, одобрят ли нам кредит на 2 500 000 руб. без первоначального взноса?

    Ответить
    1. Консультант

      Здравствуйте, Юрий. Без первоначального взноса и без официального дохода банк не одобрит ипотеку.

      Ответить
  7. Вадим

    Я хотел бы взять ипотечный кредит в СБ. Нов данный момент нахожусь в состоянии расторжения брака. Суд 12 ноября, решение выдадут 12 декабря, потом в ЗАГС за свидетельством о расторжении брака. До этого лучше ничего не предпринимать? Кроме основной зарплаты, у меня пенсия сотрудника МВД, но я не знаю, где мне взять справку о ее наличии и размере. Возможно, пока не начнут снимать алименты, лучше подождать с кредитом?

    Ответить
    1. Консультант

      Добрый день, Вадим. Однозначно Вам нужно дождаться развода. Только после этого подавайте заявку на ипотеку.

      Ответить
  8. Муса

    Я подал заявку на ипотеку в сбербанке, пришло с счета уведомление с одобрение но менеджер со мной не связался. Как мне до него дозвонится?

    Ответить
    1. Консультант

      Добрый день. Если Вы получили одобрение по СМС, значит ипотека для Вас одобрена. Можете собирать документы.

      Ответить
  9. Карина

    Если у меня испорчена кредитная история, а я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и получаю зарплату из государственного учреждения, возможно ли одобрение ипотечного кредита?

    Ответить
    1. Консультант

      Добрый день, Карина. Есть возможность получения ипотеки с плохой кредитной историей. Однако для этого необходимо иметь созаемщиков или поручителей.

      Ответить