Как подать заявку на снижение ставки по ипотеке через Сбербанк Онлайн

Клиенты, которые оформляли ипотечную ссуду в Сбербанке до 2017 года, платят невыгодные процентные ставки по ипотеке. В 2015 году проценты составляли больше 14%. А в 2018 ипотека для новых клиентов уменьшилась – 12%. Для заемщиков, которые хотят понизить процентную ставку и платить меньше, будет полезна статья. В ней даются рекомендации, как сделать это быстро и без лишних забот в режиме онлайн.

Условия

Банк обязан рассмотреть каждое обращение клиента на понижение процента переплаты. Но нет закона, который заставит его одобрить. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Чтобы не получить отказ по кредиту, учитывайте условия, при которых больше шансов получить одобрение. Требования финансовых компаний:

• текущая ставка по кредиту не меньше 12%;
• ипотечная ссуда оформлялась больше года назад;
• остаток по ипотечному кредиту больше 500 тысяч рублей;
• раньше кредит не участвовал в программе рефинансирования;
• долги по выплатам у заемщика отсутствуют;
• ипотечная ссуда не взята на основе военных льгот и материнского капитала.

На официальном сайте банка указана информация, что снижение процента по ипотечной ссуде не производится. Однако при особых обстоятельствах: потеря работы, получение льготных условий, возможно рассмотрение заявления. Ожидать ответного письма банка в случае подачи заявителю стоит в течение 1-2 месяцев.

Как подать заявку на снижение ипотеки

Для отправки заявки онлайн сначала зарегистрируйтесь на официальном сайте банка. Для этого рекомендуется ввести номер карты и пароль, который получают по номеру телефона или в банкоматах. Далее легко подать обращение в личном кабинете. Схема действий:

1. Войдите в раздел писем (нужно нажать на значок почты в верхней строке сайта).
2. В разделе письма выбрать отправленные, и нажать кнопку создать.
3. В графе обращения указать «Прочее».
4. Выбрать в разделе тематики – слово кредиты.
5. Основной темой подачи заявления указать снижение ставки по ипотечному кредиту или рефинансирование.
6. В способе получения ответа от Сбербанка выбрать – письмо, и ввести адрес электронной почты.
7. Дальше идет поле обращения, в котором описывается в свободной форме причину снижения процента и договор кредитования. Здесь вписывается номер договора, когда он заключен, причина обращения и другие дополнительные данные.
8. В письме есть кнопка вложения. Нажав на нее, включаете загрузку скана заявления. Скачать бланк можно на сайте банка. Заполняется заявка вручную. После сканируется и прикладывается к письму.

Ожидать решения от банка нужно в течение 1 месяца на электронную почту. В случае отказа его работники обязаны выслать официальное объяснение причины, по которой снижение ставки по кредиту отклонено. Это может быть несоблюдение основных требований банка (задолженность по ипотечному долгу, осталось меньше 500 тыс., ссуда меньше 12 месяцев).

Клиентам банка, которые хотят снизить процент по ипотечному кредитованию, нужно учитывать несколько факторов. Гарантии дать не может ни один банк. Рассмотреть заявление обязаны, но могут отказать. Обратиться вы можете не только в региональное отделение компании, но и на сайте в режиме онлайн. Преимущества этого метода: подать можно буквально за 5-10 минут. Нужно заранее распечатать и заполнить официальный бланк, который предстоит отсканировать.

На сайте банка указано, что на данный момент снижение процентов по кредиту не осуществляется. Но каждое заявление банк должен рассматривать индивидуально. В случае возникновения особых обстоятельств, при которых заемщик не может выплачивать ссуду на текущих условиях, банк может уменьшить процент. Если сделать это не удастся, можно обратиться в другую организацию для рефинансирования кредита на более выгодных условиях.