Жилищный кредит является длительным и весьма обременительным действием. Поэтому, не секрет, что многих граждан часто интересует вопрос, как узнать остаток по ипотечному кредиту через интернет. Технологии развиваются стремительно, теперь для совершения множества действий нет необходимости выходить из дома. Финансовый сектор не остается в стороне. Развитие онлайн банкинга позволяет подавать заявку, выбирать аккредитованного застройщика, просматривать актуальную информацию о проводимых акциях и действующих специальных программах. Также доступны сведения по действующему договору.
Доступные способы
После оформления ипотечного займа, клиенту выдается договор и график платежей. Сроки погашения такого типа кредитования обычно большие, со временем клиент может потерять бумаги. Поэтому данные по ипотечному кредиту — важная информация, которая должна быть всегда под рукой.
Получить сведения можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру горячей линии. Продиктовав оператору свои персональные данные и номер договора, заемщик получает все сведения, имеющиеся в единой базе.
- Посещение отделения банка. Обращение к менеджеру даст возможность получения исчерпывающих сведений об остатке. Минус такого способа — трата времени на поездку и очереди.
- Банкомат. Потребуется пластиковая карта. После ввода ПИН-кода, клиент получает доступ к личному кабинету, где отображаются все сведения об ипотечном кредите.
- Через «Сбербанк Онлайн». Вместе с договором заемщик получает индивидуальный логин и пароль, при помощи которого осуществляется вход в систему.
Каждый из перечисленных способов имеет свои плюсы и минусы. Наиболее удобный вариант — использование информационной сети. Здесь не требуется тратить время на дорогу, общение с сотрудником, манипуляции с терминалом самообслуживания. Все актуальные данные можно посмотреть не выходя из дома, воспользовавшись компьютером.
Использование интернета
Интернет занимает все больше места в жизни каждого человека. При помощи нескольких кликов можно заказать доставку еды, совершить покупку или воспользоваться государственными услугами. Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением России, поэтому также старается предоставлять максимум услуг онлайн для удобства клиентов.
Пользователь должен авторизоваться на портале и войти в личный кабинет. Потребуется ввести полученный логин и пароль в соответствующие поля. Клиент получает доступ к персональной информации, а также доступному сервису.
Далее следует перейти во вкладку «Кредиты», которая находится в верхнем правом углу. Здесь располагаются все действующие долговые обязательства перед банком. Список составляется по целевому назначению договора.
Чтобы получить доступ к подробной информации, достаточно кликнуть левой клавишей мыши по интересующему продукту. Система отобразит актуальную информацию по ипотечному кредиту, а также дату и размер рекомендованного платежа. Числовые данные рассчитываются на основании условий заключения сделки и не предусматривают досрочное погашение. Перерасчет потребуется выполнять в отделении.
Интерфейс и функционал портала интуитивно понятен, пользоваться им сможет даже человек, редко пользующийся компьютером. При возникновении вопросов, всегда можно обратиться за консультацией на горячую линию. Диспетчер ответит на все вопросы и подскажет решение проблемы.
Как узнать остаток при помощи мобильного приложения?
Смартфоны сделали интернет доступнее и мобильнее. Чтобы получить доступ в глобальную сеть, не требуется стационарного компьютера или кабельного подключения. Достаточно произвести простые манипуляции и все необходимые сведения отображаются на экране телефона.
Сбербанк разработал специальное приложение для смартфонов, которое можно скачать с официальных магазинов GooglePlay или AppStore. При помощи него узнавать основную информацию по ипотеке стало еще проще и быстрее.
Скачивание и установка занимают 2-3 минуты. При входе потребуется также ввести логин и пароль. Интерфейс здесь немного компактнее, чем на основном портале, но по функционалу ничем не отличается.
Потребуется перейти в меню «Кредиты», выбрать интересующий договор и просмотреть все сведения. Доступ с мобильного позволяет отслеживать график платежей, остаток, начисленные проценты и прочее. Клиент всегда может держать руку на пульсе и анализировать стратегию погашения.
Банк старается максимально упростить условия ипотечного кредитования не только с экономической точки зрения, но и с точки зрения удобства для простых граждан. Поэтому приоритетом для сделки служит прозрачность и открытость. Все финансовые манипуляции по ипотеке отслеживаются в режиме онлайн, каждый пункт расписан и разъяснен. Посмотреть актуальную информацию можно из любой точки планеты, где имеется доступ к сети.
- созаемщиков;
- заемщика и членов его семьи (детей и родителей);
- созаемщика и его супруги, а также членов его(их) семьи (детей и родителей супругов).
Подскажите, несовершеннолетний ребенок вступил в права наследства, а наследство в ипотеке, кто должен её платить?
Здравствуйте, Алена. Ипотеку выплачивать должны родители или опекуны.
Здравствуйте, а может ли отличается сумма остатка по ипотеке в сбер. Онлайн и в графике платежей. У нас такая ситуация
Здравствуйте, Екатерина. Да, незначительные отличия иногда могут быть.
Ежемесячно плачу ипотеку и хотел узнать остаток в Сбербанк онлайн. Там указана такая информация: «Пока у Вас нет ни одного кредита. Для оформления интересующего Вас кредита просто обратитесь в отделение банка. Наши сотрудники будут рады Вам помочь!» Если у меня нет ни одного кредита. зачем тогда я его выплачиваю?
Если ипотека оформлялась в отделении банка, то она может не отображаться в Сбербанк Онлайн. Обратитесь в службу поддержки Сбербанк Онлайн и они исправят данную проблему.
Здравствуйте! У нас была задолженность по ипотеке. Мы задолженности погасили 1,5 месяца назад. В Сбербанке нам сказали, что пока не нужно платить ничего, пока они нам не сообщат. Но уже прошло много времени, они не позвонили. Мы приезжаем в банк, специалиста, который занимался нашим делом никогда на месте нет, а кроме него нам никто не может ничего сказать. Посоветуйте нам, что делать?
Здравствуйте, Кристина. Поверьте, поймать менеджера гораздо проще, чем кажется. Подождите немного в банке, он там должен появится. Кроме этого, никто не отменял телефонную связь.