Ипотека в ДомКлик от Сбербанка

Услуги на портале Дом Клик Сбербанк от ипотеки до подачи документов на регистрацию права собственности экономят время и ресурсы граждан. Современные технологии не стоят на месте, и Сбербанк активно развивается в ногу со временем, предлагая новые возможности в оформлении сделок с недвижимостью.

Что такое DomClick от Сбербанка

Сервис Дом Клик от Сбербанка представляет собой онлайн-портал, на котором физические и юридические лица могут заключать сделки по объектам недвижимости, производить оплату услуг и покупок, рассматривать ипотечные программы, подбирать и оценивать жилье, регистрировать заключаемые соглашения.

Поскольку пользоваться услугами портала могут только зарегистрированные граждане, Сбербанк гарантирует надежность и чистоту сделок, а также сохранность зачисляемых денежных средств.

Дом Клик предоставляет услуги по следующим критериям:

1. Поиску недвижимости. Выбрать жилье можно на рынке новых и вторичных квартир и домов, прошедших проверку и одобренных Сбербанком.
2. Оценке стоимости жилых и коммерческих площадей, комплексов.
3. Юридическому сопровождению при проверке истории квартиры и участников сделок.
4. Способу безналичного взаиморасчета, не требующему личной встречи и обращения в отделения Сбербанка.
5. Возможности подать заявление на выдачу кредита.
6. Электронной регистрации соглашения в Росреестре.

Многочисленные функции на портале будут полезны не только физическим лицам, заинтересованным в ипотеке и приобретении жилья, но и риелторам, компаниям-застройщикам, продавцам собственности, кредитным менеджерам.

Принцип работы и преимущества сервиса

Принцип работы сервиса от компании Центр недвижимости Сбербанка заключается в размещении объявлений о продаже аккредитованных квартир, в которых указывается информация о продавцах и самих жилых площадях. Связаться с продавцом можно по телефону через сайт. Сведения предоставляются проверенными партнерами Сбербанка и постоянно обновляются. Клиентам доступны актуальные новости и предложения. Здесь можно сравнить стоимость квартир похожих предложений, собранных из разных источников.

Заявители могут в онлайн-режиме подать заявление на кредит. Процедура проводится с сопровождением менеджера и его подсказками. После одобрения займа клиенту нужно будет посетить ближайшее отделение для подписания договора, которое займет несколько минут.

Приобретение вторичного жилья по одобренной ипотеке и оформление документов также производится удаленно. При выборе объявления с пометкой «Одобрение онлайн» покупатель получит дополнительную скидку в 0,3%. Соглашение регистрируется онлайн, после чего заемщику нужно будет единственный раз посетить офис Сбербанка для получения электронной подписи. Документы отправляются на электронную почту, зарегистрированные и оформленные в соответствующем порядке.

Переводы денег совершаются через номинальный счет Сбербанка при подтверждении регистрации сделки. До тех пор хранятся в безопасности и могут быть легко изъяты покупателем в случае срыва договора.

Ипотечный калькулятор

С помощью ипотечного калькулятора на Дом Клик потенциальный заемщик может самостоятельно рассчитать сумму ипотеки на любой тип недвижимости и со всеми доступными ему скидками, которые Сбербанк предоставляет своим клиентам.

При использовании этой услуги покупатель получает информацию о величине ежемесячных выплат, максимальной сумме кредита, сроках погашения долга перед банком, процентных ставках и дополнительных условиях.

В онлайн-заявлении указываются:

• тип жилья;
• регион и населенный пункт, в котором предполагается покупка недвижимости;
• стоимость квартиры;
• величина первоначального взноса;
• занятость заемщика;
• размер заработной платы;
• способ подтверждения дохода;
• наличие кредитов;
• паспортные данные: ФИО и дата рождения;
• электронная почта;
• номер мобильного телефона.

После отправки формы на Дом Клик банковский работник связывается с заявителем и обсуждает возможные варианты кредитования.

Обратная связь и онлайн-чат Сбербанка

Финансовые операции и сделки с недвижимостью требуют затрат времени и множества документов. Потратив время на сбор пакета важных бумаг, обидно узнать, что одной справки все же не хватает. Заезжать в банк еще раз ради секундного дела иногда проблематично. С развитием высоких технологий онлайн-консультации позволяют оперативно решать вопросы и не упускать важных деталей.

Сбербанк предлагает своим клиентам онлайн-чат с менеджерами, которые в режиме реального времени предоставят необходимую информацию и проконсультируют по любому важному вопросу. Преимущества такого способа связи состоят в следующем:

• быстрота реагирования работника банка;
• возможность присылать фото и видео;
• обновления в правилах и нормах доступны спустя пару минут;
• консультирование в любом удобном для клиента месте.

Попасть в онлайн-чат со специалистом можно через официальный сайт Сбербанка. На главной странице в правом нижнем углу нажать кнопку с надписью «Чат». Выбрать в диалоговом окне «Частное лицо» или «Организация» и указать имя. В поле для текста описать возникшую проблему и нажать «Начать чат». Останется дождаться оперативного ответа менеджера и решить вопрос или уточнить детали.

Условия и тарифы

Получить на Дом Клик максимально выгодные условия просто – нужно зарегистрироваться на портале и пользоваться услугами через него. Для этого пользователь заводит личный кабинет с уникальными логином и паролем, в котором производятся сделки и расчеты. На Дом Клик предлагаются программы ипотек по сниженным ставкам. Существуют также дополнительные скидки в 0,3%. Чтобы получить их по ипотеке, следует выполнить ряд условий:

1. Указать точный адрес и кадастровый номер квартиры.
2. Проверить объект недвижимости в Росреестре.
3. Гарантировать, что жилье не находится в обременении.
4. Лично отправить объявление в Сбербанк.

Некоторые компании-застройщики сами предлагают квартиры по более низким ставкам, например, при условии, что покупатель в состоянии выплатить кредит в 12 или менее лет. В этом случае процент снижается на 2 пункта.

Инструкция по работе с сервисом

Когда заявитель определится с ипотечной программой, подходящей ему по своим условиям, следует нажать кнопку «Подать заявку». Это действие приведет на портал Дом Клик, где будут доступны три действия:

• ипотечный калькулятор;
• список с ответами на частые вопросы;
• онлайн-чат со специалистом.

Перед заключением сделки со Сбербанком узнать размер займа и сопутствующие сведения будет разумным шагом. Расчет информации по кредиту можно произвести без регистрации и использования личного кабинета. Если условия кредитования подходят, можно приступить к оформлению заявки. Для этого нужно зарегистрироваться или войти в личный кабинет: ссылка на него расположена в верхней части страницы справа.

Нажав на ссылку внизу страницы, кликнуть кнопку «Создать личный кабинет». В появившемся поле ввести номер телефона и нажать зеленую кнопку «Создать личный кабинет». Дальше заполнять необходимые поля по мере их появления — ФИО и дата рождения — и нажать «Продолжить». На указанный телефон придет код подтверждения, его следует ввести в появившемся поле и нажать «Подтвердить». Придумать постоянный пароль, поставить галочку в окошке с подтверждением условий и нажать «Создать».

После этого можно пользоваться другими услугами от Дом Клик.

Приложение Дом Клик для Андроид смартфона или iPhone

Приложения для мобильных телефонов Дом Клик позволяет пользоваться функционалом портала в любом месте и в любое время. Скачать приложения можно бесплатно для телефонов с операционными системами iPhone и Андроид. Программа устанавливается автоматически и позволяет пользоваться теми же функциями, которые предоставляет портал Центра недвижимости Сбербанка.

Возможные трудности и методы решения

При регистрации личного кабинета на портале могут возникнуть трудности. Самые часто задаваемые в центр техподдержки вопросы:

1. Не приходит СМС с кодом. Что делать?
2. Проблемы с подтверждением согласия созаемщика.

В первом случае предлагается запросить подтверждение кода голосом через звонок из техподдержки. Другой способ:

1. Проверить наличие свободной памяти в телефоне для приема СМС.
2. Перезагрузить мобильный телефон.
3. Убедиться, что номера 900 и 9000 не заблокированы.
4. Удостовериться, что нет запрета на прием СМС с коротких номеров.
5. Попробовать запросить код еще раз, нажав на кнопку «Отправить еще раз».

Вторая проблема может зависеть от оператора мобильной связи. Некоторые операторы не допускают отправки СМС на короткие номера, тогда подтверждение должно быть произведено через ссылку или личный кабинет.