Инструкция по оплате ипотеки через Сбербанк Онлайн

Банковский бизнес ждут революционные изменения. Современное поколение не желает стоять в очередях и считать наличные деньги в кассе. «Поколение смартфонов» привыкло к тому, что любую покупку можно совершить с помощью специального мобильного приложения. В ближайшем будущем банки превратятся в программы, которые позволят открывать вклады, перечислять деньги и оформлять ипотеку. Большая часть физических отделений будет закрыта. Сбербанк России учитывает новейшие тенденции, предлагая своим контрагентам совершать транзакции в удалённом режиме. Как выплатить ипотечный кредит через «Сбербанк Онлайн»? Данный вопрос волнует многих пользователей, которые плохо знакомы с компьютерной техникой.

Зачем нужен сервис дистанционного обслуживания?

«Сбербанк Онлайн» представляет собой приложение, позволяющее получить доступ к финансовым услугам при помощи ЭВМ или сотового телефона. Использование программы позволяет сокращать временные издержки и получать различные бонусы. Установить программу может любой обладатель пластиковой карты, которому исполнилось 18 лет.

Система даёт возможность:

• Открывать депозиты (по вкладам, которые пополняются с помощью сервиса дистанционного обслуживания, предусмотрены повышенные ставки);
• Оплатить ипотечный кредит и потребительские займы;
• Оплачивать обязательные государственные сборы;
• Перечислять денежные средства за коммунальные услуги;
• Пополнять цифровые кошельки (Webmoney, Qiwi и др.);
• Переводить денежные средства на банковские счета;
• Получать выписки по счетам;
• Делать выплаты в автоматическом режиме;
• Получать сведения о финансовых продуктах банка;
• Оплачивать сотовую связь, кабельное телевещание, интернет и др.

Для подключения программы необходимо подписать соответствующее заявление и отнести его работнику банка. После этого следует зарегистрироваться в электронном кабинете. Программное обеспечение позволяет совершить транзакцию в любое время суток. В случае обнаружения проблем пользователь системы имеет возможность обратиться в службу поддержки клиентов.

Подключение приложения

План действий:

1. Вставьте кредитную карту в банкомат;
2. Выберите пункты «Мобильный банк» — «Подключить основную карту»;
3. Выберите оператора сотовой связи и укажите номер телефона;
4. Сохраните данные, указанные в электронном сообщении (логин и пароль можно сменить).

Программное обеспечение подключается не только через банкомат, но и с помощью официального сайта банка. Для этого необходимо посетить соответствующую веб-страницу и указать номер карты. После этого придёт электронное письмо с логином. Личный кабинет будет зарегистрирован автоматически. Сайт банка часто подделывают мошенники. Конфиденциальные данные следует вводить исключительно на официальном портале банка.

Правила использования сервиса?

Если вы собираетесь оплатить ипотечный кредит, то для этого можно воспользоваться электронным сервисом. Для этого нужно использовать определённый алгоритм:

1. Войти на главную страницу сервиса дистанционного обслуживания и авторизоваться;
2. Открыть цифровой личный кабинет (укажите одноразовый пароль);
3. Пополните ипотечный счёт, открытый в банке. Для этого необходимо открыть меню «Вклады и счета» и щёлкнуть на нужный пункт. Активируйте функцию «Пополнить счёт», затем выберите графу «Перевод между счетами»;
4. В пустых полях нужно ввести параметры карты и объём перевода;
5. Щёлкните на кнопки «Перевести» и «Подтвердить»;

Убедитесь, что деньги пришли на счёт. Активируйте пункты меню «Кредиты» — «Приобретение жилья». В возникшем окне вы можете увидеть состояние счёта. Если клиент желает закрыть жилищный заём досрочно, то ему потребуется написать заявление. Далее следует оплатить ипотечный кредит и перечислить средства кредитной организации.

Безопасная работа с ПО

Специалисты службы безопасности банка советуют пользователям, решившим оплатить ипотеку, придерживаться определённых правил:

1. Для доступа в электронный кабинет следует использовать пароль, полученный при регистрации. Если система запрашивает номер телефона или иные данные, то это значит, что вы попали мошеннический сайт;
2. Приложение не запрашивает пароль, отменяющий произведённые операции. Если вы увидели требование о вводе такой информации, то следует незамедлительно прекратить работу и позвонить в службу поддержки. Не забывайте, что отмена финансовых операций не предусмотрена;
3. Не сообщайте пароль и имя пользователя посторонним лицам (включая сотрудников кредитных организаций);
4. Если вы потеряли смартфон или планшет с установленным финансовым ПО, то нужно незамедлительно заблокировать аппарат;
5. Не загружайте ПО от неизвестных производителей. В коде сомнительных приложений могут быть вирусы и троянские программы;
6. Используйте расширенные возможности системы для повышения уровня конфиденциальности (настройте лимиты по операциям, информирование по смс о совершённых транзакциях и другие функции программы);
7. Используйте современное антивирусное программное обеспечение и новые версии межсетевых экранов. Также следует установить специальное приложение для удаления сетевых «червей»;
8. Регулярно обновляйте операционную систему;
9. Систематически проводите антивирусные проверки;
10. Пользуйтесь лицензионными программами;
11. Перед отправкой информации нужно проверить статус канала связи. Передавать данные можно только по шифрованному SSL-соединению.

Самым распространённым видом мошенничества являются «звонки из службы поддержки». Вам звонит посторонний человек и представляется сотрудником банка. Он требует сообщить конфиденциальную информацию, необходимую для «восстановления доступа к личному кабинету». Если вы назовёте пароль и имя пользователя, то с вашего счёта спишется крупная сумма. Беседовать с посторонними лица не следует. Настоящие сотрудники банка не запрашивают секретную информацию и не спрашивают реквизиты пластиковых карт.